Ofte Stillede Spørgsmål

Nej. Som udgangspunkt handler og betaler man bare via gæstefunktion på siden. Men du kan godt vælge at oprette dig med din egen konto, så får du et overblik over dine handler, ønskelister med videre.

Du kan selvfølgelig til enhver tid få slettet din konto og alle oplysninger.

 

Hvad koster det i fragt?

Når du har puttet varer i din kurv, kan du direkte i kurven hurtigt beregne din præcise fragtpris ved at indtaste land og postnummer.

Pakker, der vejer under 20 kg, sender vi med GLS. Det koster fra 67,50 kr. til 122,50 kr. alt efter vægt, og om det er til Pakkeshop, til privat omdeling (direkte til din adresse) eller til en virksomhed.

For pakker til Pakkeshop: Systemet foreslår det udleveringssted, der ligger tættest på din adresse, men du kan selv ændre det. Du modtager en mail og en sms med oplysninger om, hvor du kan afhente pakken.

For pakker til Privat Omdeling: Skriv gerne, hvor GLS må stille pakken, hvis ikke du er hjemme.

Der er nogle varer, vi ikke kan sende med pakkepost på grund af størrelse eller varens beskaffenhed.

Når du har lagt varer i kurven, kan du altid gå ind og se fragtprisen under Se Kurv (tryk på kurv-ikonet i øverste højre hjørne).

Gods, der vejer 20 kg eller mere, sender vi med DSV.

Vejledende fragtpriser på gods der vejer over 20 kg:

Brofaste forbindelser:

Kvartpalle (op til 100 kg) 287,50 kr.  (230 kr. ex moms)
Halvpalle (op til 350 kg) 462,50 kr.  (370 kr. ex moms)
Europalle (op til 1000 kg) 725 kr.  (580 kr. ex moms)

Øer:

Kvartpalle (op til 100 kg) 550 kr.  (440 kr. ex moms)
Halvpalle (op til 350 kg) 725 kr.  (580 kr. ex moms)
Europalle (op til 1000 kg) 1112,50 kr.  (890 kr. ex moms)

Det har dog også her betydning, hvor meget varerne fylder. Selv om en drejeskive ikke vejer mere end 65 kilo, så kan den ikke være på en kvartpalle.

For paller der leveres med vognmand (over 20 kg): Skriv gerne i kommentarfeltet for din bestilling, om vognmanden må stille forsendelsen på din adresse, hvis ikke der er nogen hjemme.

Man kan selvfølgelig altid hente sine varer hos Silica Nordic og undgå betaling for fragt. Bestil gerne via webshoppen og sæt hak i feltet Afhentning hos Silica.

Priserne er inklusiv moms og vedrører kun fragt i Danmark. Fragtpriser til Sverige kan beregnes direkte i 'kurven'.

Vi tager VISA/Dankort, VISA og Mastercard. Og man kan også betale med MobilePay.

Ja. Der er mulighed for at betale direkte på nettet med EAN, I skal blot vælge denne betalingsmulighed, når I når til betalingen.

 

Ja. Du kan afhente dine varer i vores butik og lager i Jyllinge. Sæt hak i feltet “Afhent hos Silica Nordic”, når du bestiller. Du modtager en mail, når dine varer er klar til afhentning.

Her er en rutevejledning via Google Maps.

 

Det er fordi, disse glasurer ikke er syrefaste. At en glasur ikke er syrefast betyder, at der kan ske afsmitning fra glasuren til fødevarerne, hvis man putter meget syreholdige fødevarer i sit færdige leremne: Hvis man for eksempel har cola eller ymer i en kop eller skål, der er glaseret med en ikke-syrefast glasur, så kan der måske ske afsmitning fra glasuren til fødevarerne.

 

Ja. Vi afholder forskellige kurser i keramik. Nogle bliver afholdt af Iben, andre af dygtige undervisere, der har arbejdet inden for alle områder af keramikkens verden. Vi har også forbindelse til rutinerede keramikere, der har kursushold for både begyndere og øvede. Både dem, der underviser i at dreje, og dem der har speciale i at lave skulpturer og i raku.

 

Vi er en lille virksomhed og har valgt ikke at have et trykt katalog. Du må kigge løs på vores hjemmeside i stedet for. Den bliver til gengæld også opdateret med jævne mellemrum.

Ja. Vi har en dygtig ovnreparatør, der har mange års erfaring med alverdens forskellige keramikovnsmærker. Vi kan skaffe varmeelementer, temperaturfølere og andre reservedele til de fleste topovne og kammerovne.

 

Vi sælger som udgangspunkt ikke brugt udstyr. Men har du noget brugt udstyr, du gerne vil sælge, er du altid velkommen til at sende os et opslag, som vi meget gerne hænger op på vores opslagstavle.

Personer, der lider af svær allergi, bør være forsigtig med at arbejde med sort-, brun- og rødler, da disse typisk indeholder mangan, som mange allergikere reagerer på. Reaktionen er typisk rødt, kløende udslæt på huden. Glasurerne består af mange forskellige stoffer, og lider man af allergi, anbefaler vi, at man ved glasering anvender handsker, for at undgå hudkontakt med glasurerne.

Vi anbefaler altid at bruge en støvmaske i alle processer i den keramiske fremstilling, når noget støver.

 

Vi anbefaler, at man holder sit keramikværksted rent, og det gør man bedst med vådrengøring. Støvsugeren bør være udstyret med HEPA-filter, der filtrerer de helt små, usunde støvpartiker fra. Støvsugere uden HEPA-filter sender disse partikler ud i lokalet igen, når man gør rent. Sørg for en god, jævnlig udluftning, gerne med elektrisk ventilation. Vi anbefaler i øvrigt en støvmaske P3 ved alle processer, hvor det støver. Ligeledes er det en god idé at anvende handsker under glasering, for at undgå hudkontakt og deraf allergiske reaktioner.